İLETİŞİM AYDINLATMA METNİ

1. Veri Sorumlusunun Kimliği
Bu aydınlatma metni, Batron Enerji Anonim Şirketi ("Şirket") tarafından, 6698 sayılı KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) m.10 uyarınca hazırlanmıştır. Şirketimizin iletişim bilgileri aşağıda yer almaktadır:

Adres: Yeşilyurt Mah. 2752.Sokak No:2A Melikgazi Kayseri

Telefon: 0 352 502 53 45

E-posta: info@batronenerji.com

2. Toplanan Kişisel Veriler ve Amaçlar
Web sitemiz (“www.batronenerji.com”) aracılığıyla bizimle iletişime geçtiğinizde, aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.

İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi.

Mesaj İçeriği: Talebiniz veya şikayetinizin detayları.

Bu veriler, şu amaçlarla toplanır:

Talep ve şikayetlerinize yanıt verilmesi.

Hizmet kalitesinin arttırılması ve ürünlerimizle ilgili geri bildirimlerin değerlendirilmesi.

Hukuki, teknik ve ticari iş güvenliğinin sağlanması.

3. Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemleri ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, şu yöntemlerle toplanmaktadır:

Web sitemiz üzerindeki "İletişim" formunun doldurulması.

Doğrudan e-posta veya telefon aracılığıyla bize ulaşılması.

Bu veriler, KVKK m.5/2 (c) "Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması", m.5/2 (f) "Şirketin meşru menfaati" hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerinizin Aktarılması
Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki kişilere veya kurumlara aktarılabilir:

Hizmet Sağlayıcılar: Verilerin işlenmesi ve saklanmasında destek aldığımız üçüncü taraf teknoloji şirketleri.

Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları: Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla.

5. Kişisel Verilerin Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanacak; bu süre sona erdiğinde ise yasal zorunluluklar ve/veya saklama süreleri hariç olmak üzere imha edilecektir.

6. Veri Sahibinin Hakları
KVKK m.11 uyarınca veri sahibi olarak, şu haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.

Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.

Verilerinizin işlenme amacını ve bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.

Verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.

Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme.

Kanunun öngördüğü şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme.

Düzeltme, silme veya yok edilme durumunda, bu işlemlerin verilerin aktardığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.

İşlenen verilerin sadece otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.

Verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarar doğması halinde tazminat talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için taleplerinizi, [Şirket adresinizi veya KVKK uyum e-posta adresinizi ekleyiniz] adresine yazılı olarak veya [e-posta adresinizi ekleyiniz] e-posta adresine iletebilirsiniz.

7. Değişiklik ve Güncellemeler
Bu aydınlatma metni, Batron Enerji Anonim Şirketi tarafından gerekli görüldüğü takdirde güncellenebilir. Güncel metin, web sitemiz (“www.batronenerji.com”) üzerinden yayımlanacaktır.

Batron Enerji Anonim Şirketi olarak kişisel verilerinizin güvenliğini önemsiyor, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için özenle çalışıyoruz.